Este artículo de Valencia-Naranjo y Robles-Bello (2022) aborda la evaluación de las habilidades comunicativas y de relación en titulaciones orientadas al asesoramiento (Psicología y Trabajo Social), integrándolas en marcos contemporáneos de autorregulación del aprendizaje y retroalimentación formativa. Con ese fin, analiza la idoneidad psicométrica del HABICOM como instrumento para generar feedback útil en contextos de interacción, y explora su convergencia con otras fuentes: la percepción del compañero (SPOM) y un análisis objetivo de vídeo.
El estudio combina encuesta a grandes grupos y tareas de interacción breve grabadas, situando el feedback (docente, entre pares y autoevaluativo) como palanca para ajustar juicios evaluativos y desarrollar competencias transversales.
Los resultados apoyan una versión reducida del HABICOM (26 ítems, 7 subescalas) con buen ajuste, fiabilidad aceptable y validez convergente/discriminante. En cuanto a rendimiento percibido, el alumnado de 3.º de Psicología obtiene puntuaciones superiores a Trabajo Social en Total, Generar Motivación y Comunicación no verbal, mientras que las habilidades “básicas” se muestran más homogéneas entre grupos.
La correlación entre auto-informes y hetero-informes es significativa en la mayoría de subescalas; además, las valoraciones del compañero mediante HABICOM se asocian con sus juicios sobre la sesión (SPOM) y con los indicadores codificados en vídeo, lo que refuerza la triangulación entre percepción subjetiva y desempeño observable.
En conjunto, el trabajo ofrece evidencia pragmática para integrar el HABICOM en diseños evaluativos formativos que combinen rúbricas, análisis de vídeo y feedback multifuente, favoreciendo la autorregulación y el refinamiento del juicio evaluativo. Entre sus aportes destacan la operacionalización de competencias “avanzadas” (motivación, comunicación no verbal, apertura) y su sensibilidad a la progresión curricular; entre las limitaciones, el tiempo breve de interacción, el uso de parejas conocidas y la generalización restringida a un contexto específico.
Los autores proponen ampliar el uso de tecnologías institucionales para cerrar el ciclo del feedback y convertir la información en acciones concretas de mejora, una línea coherente con las tendencias de educación digital centradas en evidencias y desempeño auténtico.
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Cómo citar: Valencia-Naranjo, N., & Robles-Bello, M. A. (2022). Habilidades comunicativas y de relación en la educación superior de disciplinas dirigidas al asesoramiento. RIED-Revista Iberoamericana de Educación a Distancia, 25(1), 323–341. https://doi.org/10.5944/ried.25.1.31327
