La educación superior online está transformando los paradigmas educativos al ser una opción preferida por estudiantes "no tradicionales" debido a su flexibilidad y capacidad para superar barreras geográficas, económicas y sociales.
Sin embargo, se enfrenta a retos como prejuicios persistentes sobre su calidad y la necesidad de modelos que evalúen sus particularidades, incorporando aspectos como equidad, accesibilidad y conciliación.
En este contexto, este estudio busca conceptualizar la calidad de la ESOL desde la perspectiva de estudiantes, docentes e informantes institucionales en Chile, revelando una coexistencia entre enfoques tradicionales (como acreditación y estandarización) y emergentes (como flexibilidad y diseño pedagógico). Esto evidencia una tensión entre visiones institucionales y las experiencias prácticas de los involucrados.
Además, la flexibilidad emerge como un concepto central, no solo como ventaja inherente de la ESOL, sino como un eje definitorio de su calidad. Este estudio propone integrar elementos contextuales, pedagógicos y subjetivos en las evaluaciones, promoviendo un enfoque más equitativo y adaptado a las realidades digitales y sociales contemporáneas.
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Cómo citar: Sepúlveda-Parrini, P., Pineda-Herrero, P., & Valdivia-Vizarreta, P. (2024). Key concepts for quality in online higher education. [Conceptos claves para la calidad de la educación superior online]. RIED-Revista Iberoamericana de Educación a Distancia, 27(1), 319-343. https://doi.org/10.5944/ried.27.1.37633